
大家好,我是X,INTJ,AI算法架构师,这里是0xAI《第一性思考》AI业内视角,透过热点,看见未来想象一下,你是一家公司的老板。财务主管拿来两份方案:第一份,招三个刚毕业的年轻人,工资、培训、带教,一年下来不是小数目;第二份,买一套AI工具,初级报告、客户邮件、数据整理,交给机器。你选哪个?大概率选第二个……
本文来自微信公众号: 0xAI机器学习 ,作者:0xAI机器学习,原文标题:《《第一性思考》14|AI干掉了实习生,十年后谁来当专家?》
大家好,我是X,INTJ,AI算法架构师,这里是0xAI《第一性思考》
AI业内视角,透过热点,看见未来
想象一下,你是一家公司的老板。
财务主管拿来两份方案:第一份,招三个刚毕业的年轻人,工资、培训、带教,一年下来不是小数目;第二份,买一套AI工具,初级报告、客户邮件、数据整理,交给机器。
你选哪个?
大概率选第二个。省钱、省心,AI还能24小时待命。
老板很满意,财务报表也很好看。
只有一个小问题:十年以后,你准备从哪里买来那些经验丰富的高级员工?
这就是我们今天要讨论的问题:
如果所有公司都不愿意培养新人,专家会从哪里长出来?
AI还没有大规模开除人,却可能先关上了年轻人的门
10月7日,Reuters在一期关于AI与就业的节目中谈到一个反常现象:年轻员工受到的冲击更明显,有经验的员工反而表现出韧性。
斯坦福大学与ADP研究了数百万美国员工的就业数据,发现一个令现象:
在最容易受到AI冲击的职业里,22至25岁年轻人的就业表现,明显落后于其他行业的同龄人,差距约19%。
研究者明确表示,目前无法据此断言AI是唯一原因。经济周期、企业缩招、人才结构调整,都可能参与其中。
但有个细节很扎眼:斯坦福研究发现,年轻人的差距主要体现在招聘减少,而不是在职员工被大规模裁掉。
所以并不是老板把年轻人赶了出去,而是办公室门口贴了一张纸:今年暂不招新人。
这两件事,对年轻人的人生完全不同。
被裁员的人,至少曾经进入过这个行业。而那些连第一份工作都拿不到的人,获得经验和进步会更慢。
企业正在省掉的,可能是培养专家的成本
想想一位优秀的投资经理是怎么成长的。
他可能从做会议纪要开始,接着整理财报、搭估值表、跟踪行业。刚入行时,他也许把营收增长当成全部,把管理层的漂亮话当成事实。
资深经理看一眼,只问一句:“这家公司这么好,为什么红杉和高瓴没投呢?”
后来他开始独立研究公司,做出判断,承担后果。几年以后,他终于成为一个不太容易被骗到的人。
现在AI来了。
会议纪要会写,财报会读,估值模型也能搭。
老板一看:那还招一个刚毕业的小朋友干什么?他做的这些事,AI一分钟就做完了。
这句话听起来合理极了。
但是,请问:那个后来能够独立判断、承担责任的投资经理,当初不就是从这些琐碎工作里长出来的吗?
当然,不是每一份机械劳动都有教育意义。把同一张表格复制一千遍,并不会自动复制出一千倍的能力。
真正有价值的,是新手在真实任务里不断碰壁、提问、被纠正,慢慢理解那些课本上不会告诉他的东西。
这就叫“干中学”。
许多行业都有这样的隐性课程。例如医生不只是背病理知识,律师不只是背法条,码农也不只是会写代码。他们要学会判断什么重要,什么时候该怀疑标准答案,以及做错了该由谁负责。
这些东西,通常不是毕业那一天突然下载进大脑的。
企业可以取消初级任务,却不能假装高级经验会凭空出现。
最讽刺的是:AI原本可以是新人的好老师
说到这里,也许你会很容易得出一个结论:AI对年轻人天然不利。
可另一项研究给出了相反的可能。
Brynjolfsson等学者研究了5179名客服员工使用AI助手的情况,发现总体生产率提高约14%,其中新手和低技能员工的提升达到34%。有经验的高手反而变化较小。
为什么?
因为AI能把优秀员工处理问题的方法,及时提示给新人。
以前,一个新人遇到难题,得鼓起勇气去找老员工:“哥,打扰一下,这个怎么办?”
老员工可能正在开会,也可能刚被客户气得想辞职。
现在,新人可以先问AI,再带着自己的判断去请教。
这不就是一种便宜、耐心、不会摆脸色的随身师傅吗?
所以有意思的矛盾出现了:
AI可能比过去任何工具都更适合培养新人,但企业又可能因为有了AI,而不再愿意招聘新人。
我们不缺教徒弟的工具,我们正在冒险失去的,是让徒弟走进工坊的那扇门。
今天省下一份工资,未来可能要花高价找人
为什么一家企业会做这种看似短视的决定?
因为账是按不同时间算的。
今年少招十个初级员工,省下来的工资立刻体现在利润表上。至于五年后是否缺少中层骨干,那是五年后的事情。
更何况,培养一个新人还有风险。
费心带了三年,他可能跳槽去竞争对手那里。公司付了学费,同行捡到一个熟练工。
所以对单个企业而言,“少培养、直接挖成熟人才”常常更有利。
但如果所有公司都这么想呢?
大家都等别人培养好人才,再开高价挖过来。
听着很聪明。问题是,那个负责培养人才的“别人”,到底是谁?
这就是一个典型的集体行动困境:每家公司独自看都在优化成本,整个行业却可能削弱自己的人才供给。
短期,资深员工可能更值钱。因为他们既有经验,又会使用AI。
中期,如果初级岗位持续减少,一些行业可能出现青黄不接。企业发现高级人才越来越贵,却想不起当年是谁先把实习生名额砍掉的。
长期,真正有能力培养人才的公司反而可能建立新优势。
这里我在想一个问题:
未来最有竞争力的企业,会不会不是使用AI裁掉最多新人的公司,而是使用AI培养新人最快的公司?
想象两家消费品公司。
A公司取消大部分初级岗位,让AI负责市场调研、广告文案和数据分析,只保留经验丰富的营销总监。
B公司照样招新人,但不再让他们每天埋头整理Excel、制作PPT。AI负责这些基础工作,新人则从早期参与真实的营销项目。资深经理给他们一笔小预算,让他们设计广告、测试市场反应,再一起复盘:为什么这次成功了?为什么上次失败了?
五年后,哪家公司更有竞争力?
我们现在还不能知道。但至少,B公司可能培养出一批真正懂消费者、懂市场,也懂AI的营销人才。
至于A公司,当然也可以到市场上高薪挖人。前提是,那时候还有足够多的公司,愿意替它培养人才。
真正危险的,不是年轻人不会使用AI
更令人担心的,是年轻人太会使用AI,却没有机会形成独立判断。
一个刚毕业的分析师,可以让AI三分钟写完一份行业研究。
报告可能结构漂亮、数据完整,甚至比过去大多数初级员工写得好。
可老板问他:“这家公司最可能在哪里出问题?”
他愣住了。因为在生成报告的过程中,他没有真正做过选择,也没有为一个错误假设付出代价。
会交出答案,不等于拥有判断。
不过,我们也不该把过去的苦活累活神圣化。以前那些“吃苦就是成长”的说法,很多时候只是管理者舍不得改善工作流程。
年轻人需要的不是继续当廉价劳动力,而是拥有真实的问题、真实的反馈和逐步增加的责任。
AI完全可以替他们省掉无意义的辛苦,把时间还给真正重要的学习。
关键是,公司愿不愿意这样设计工作。
普通人的机会,可能恰恰藏在这里
对刚进入职场的人,我想说:不要再只证明自己“会用AI”。
未来几乎每个求职者都会说这句话,跟简历上写“熟练使用Office”差不多。
真正值得证明的是:你能不能发现问题、设计验证方法、给出AI无法给的价值,最后拿出一个有人愿意使用或付钱的结果。
如果公司不给机会,就尽可能通过真实项目、公开作品、实习和合作积累能力证明,要留下可以被检验的成果。
对于创业者,新的机会可能是AI时代的学徒制度:用模拟与真实业务相结合的方式,让新人低成本练习,在资深人士反馈下成长。关键不是卖课程,而是让学徒逐渐具备独立负责的能力。
而对企业来说,最值得关注的指标可能不只是“每个员工调用AI节省多少小时”,还有“一个新人需要多久,才能独立处理复杂问题”。
只有后一个指标变好,AI才不只是今年的省钱工具,也是在替未来培养生产力。
最后:
我们担心AI抢走今天的工作。但更值得研究的是,它会不会让明天的专家失去诞生的机会。
如果有一天,所有企业都在抱怨人才稀缺,或许应该先问问自己:
当年那些应该成为专家的年轻人,你们让他们从哪里开始?